與 AI 協作分析 · 4/7
數據找得到,不代表下一位分析師或 Agent 就能接手我們做過的分析。
我們當然希望有個熟悉公司業務、有問必答,還不會喊累的 AI 分析助手。但如果管理層豪爽地批了這個預算,頂級 AI 模型擺在面前,除了數據庫權限、Schema 和幾份指標文件,我們還能交給它什麼?
數據找得到,不代表分析接得起來
假設三個月前,團隊做過一次回流用戶分析。SQL、報表都還在,現在新版本上線,主管想再看一次。
AI 找到舊 SQL,換了日期,很快交出結果。但它知道上次為什麼排除某個渠道嗎?是數據有問題,還是當時辦了特殊活動?當時的分群方式,這次還適用嗎?這些不一定能從程式碼裡看出來。有時甚至連原本的分析師都要想一下:「我當時到底在幹嘛?」
數據基建幫我們處理數據的取得、品質、權限與計算。但數據準備好了,不代表分析中那些方法選擇、驗證過程與判斷依據,也一起準備好了。前者讓 Agent 有數據可以分析,後者才讓它有條件接手我們做過的工作。
| 要準備的內容 | 主要回答的問題 |
|---|---|
| 數據取得、品質、權限與計算 | 有什麼資料、是否可靠、能不能使用? |
| 方法、假設、驗證與限制 | 為何這樣分析、哪些判斷成立、下次要重驗什麼? |
這兩層互相補充,都需要團隊投入。
分析師腦中的那些判斷,也需要基建
聊到數據基建,我們很容易想到 DE 的工作。但如果目標是讓 AI 接手團隊分析,這套基建就不能只由 DE 完成,DA 與 DS 也得把分析中形成的方法與判斷留下來。
除了指標怎麼定義,還有:
- 這類問題適合用什麼方法,哪些檢查不能省略?
- 某個異常為什麼被判斷成業務變化,而不是髒數據?
- 哪些假設已經驗證過、不成立?最後的結論又有哪些限制?
這些不是多補幾份 Schema 就能推導出來的,往往是在實際分析、與業務來回確認的過程中才逐漸形成。上一份報告寫「回流用戶留存提升」,跟留下「為什麼這次採用這個觀察窗、排除了哪些干擾、目前還不能把提升歸因給新版本」,能交接出去的東西其實差很多。
我認為這些分析脈絡,也應當是基建的一部分。它們不只服務當次交付,也會影響下一個人、下一個 Agent 能不能正確接著做。當然,不是說記錄下來就永遠成立。恰恰相反,把當時的條件一起留下來,下一次才知道哪些可以沿用、哪些得重新驗證。
讓分析資產,在分析過程中自然形成
問題是,誰來整理?如果每次分析完,都得額外花半天補文件,「建立分析基建」大概很快就會淹沒在分析師的待辦事項中,無限延期。
這也是我在開發 Lantide 時把「邊分析、邊整理」放進工作流的原因。與 Agent 協作本來就會經過一輪輪討論、執行和確認。既然剛剛才對齊方法、排除一個假設,或確認某個異常,就可以趁這個階段讓它整理,再由人確認,不必等全部做完才回憶。
但光是自動寫文件還不夠。問題、計畫、執行證據、報告,以及確認後留下的知識,使用時也得接得起來。因此還要同步完成知識分類與結構化保存。這樣下一次遇到相關問題,Agent 不只是找到幾份結論相似的舊報告,而是能沿著報告找到當時的問題、方法、證據與適用條件,再用當前數據重新驗證。
如果報告越存越多,每次接手卻還是得找原本的人重新講一遍,那我們累積的可能主要還是文件,而非真正的「分析資產」。對我來說,真正的分析資產不是「曾經做過」,而是換個人、換個 Agent、換個時間,仍然能理解、驗證並繼續使用。
這是我判斷分析資產是否有用的標準:它能不能降低未來理解、驗證與接手的成本?
可以先拿一份三個月前的報告自查:換個人,能否說明當時為何排除某個渠道,以及這次重跑前哪些條件需要重新驗證?
延伸閱讀
在 Lantide Data 中試用這套分析工作方式:下載 Lantide Data。
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